Poradíme s výberom
Máte otázku o variantoch alebo použití? Ozvite sa nám.
Napíšte námV jednoduchosti prírody.
V sile tradície.
SVET LILIUM PRE VÁS
Darčekové balenia
Malá pozornosť pre blízkych aj pre vašich kolegov.
Objaviť možnostiPre partnerov
Zaujíma vás spolupráca alebo firemné obdarovanie?
Spojte sa s namiSme tu pre vás
Osobný kontakt priamo so značkou Dorea.
Zavolajte námOchrana osobných údajov
Vysvetľuje, aké osobné údaje spracúva Champions Group, s.r.o. pri návšteve webu a pri objednávke, prečo ich spracúva, komu ich odovzdáva a aké práva máte podľa nariadenia (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Účinné od 2. 11. 2026.
1. Prevádzkovateľ
Champions Group, s.r.o., Krompecherova 3934/9, 058 01 Poprad, IČO 53837100, e-mail dorea@dorea.sk, telefón +421 910 886 661. Zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov nemáme ustanovenú.
2. Aké údaje spracúvame
| Účel | Údaje | Právny základ | Ako dlho |
|---|---|---|---|
| Vybavenie objednávky a doručenie | meno, adresa, e-mail, telefón, obsah objednávky | plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) | do vybavenia objednávky a nárokov z nej |
| Účtovníctvo a faktúry | fakturačné údaje, údaje o platbe | zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) | 10 rokov podľa zákona o účtovníctve |
| Reklamácie a odstúpenie od zmluvy | kontaktné údaje, popis veci | plnenie zmluvy a zákonná povinnosť | do konca záručnej doby a premlčacej lehoty |
| Komunikácia so zákazníkmi (e-mail, telefón) | kontaktné údaje, obsah správy | oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) | 1 rok od poslednej komunikácie |
| Ochrana a bezpečnosť webu a objednávok | IP adresa a čas požiadavky v záznamoch servera; pri objednávke ukladáme len nevratný odtlačok (hash) IP adresy | oprávnený záujem | záznamy servera spravidla do 90 dní, odtlačok IP adresy spolu so záznamom o objednávke |
| Štatistika návštevnosti (Google Analytics) | pri súhlase online identifikátory a údaje o používaní webu; bez súhlasu len základné technické údaje požiadavky (napr. IP adresa, typ prehliadača) bez cookies | súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) pre cookies a identifikátory; bez súhlasu oprávnený záujem (štatistika bez cookies) | do odvolania súhlasu, najviac doba platnosti cookies |
Poskytnutie údajov potrebných na objednávku je zmluvná požiadavka: bez nich ju nevieme vybaviť. Automatizované rozhodovanie ani profilovanie nevykonávame.
3. Komu údaje poskytujeme
- Packeta: doručenie zásielky.
- WEDOS Internet, a.s. (Česká republika): hosting webu a e-mailových schránok.
- Poskytovatelia účtovných služieb: spracovanie účtovných dokladov.
- Google Ireland Limited: štatistika návštevnosti (bez súhlasu len základné technické údaje bez cookies, po súhlase aj analytické cookies). Prenos údajov do USA sa opiera o rámec EÚ–USA pre ochranu údajov alebo o štandardné zmluvné doložky.
- Orgány verejnej moci, ak nám to ukladá zákon.
Ak do e-shopu pridáme ďalšie služby (napríklad online platbu), tento dokument aktualizujeme.
4. Vaše práva
Máte právo na prístup k údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť. Voči spracúvaniu z oprávneného záujmu môžete namietať. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať, na zákonnosť doterajšieho spracúvania to nemá vplyv. Žiadosti posielajte na dorea@dorea.sk. Sťažnosť môžete podať Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk), prípadne dozornému orgánu v štáte vášho pobytu.
5. Cookies a úložisko prehliadača
| Názov | Účel | Druh | Doba |
|---|---|---|---|
| lilium-cart-v2 (úložisko prehliadača) | obsah košíka | nevyhnutné | kým košík nevyprázdnite alebo nevymažete údaje prehliadača |
| lilium-consent-v1 (úložisko prehliadača) | vaša voľba o cookies | nevyhnutné | kým ju nevymažete alebo nezmeníte |
| _ga, _ga_* (cookies Google) | štatistika návštevnosti | analytické, len so súhlasom | _ga 2 roky |
Skript Google Analytics sa načíta pri návšteve webu, no bez vášho súhlasu nenastavuje cookies ani nezískava identifikátory zo zariadenia; Google pritom dostane len základné technické údaje požiadavky (napríklad IP adresu a typ prehliadača). Analytické cookies sa nastavia až po vašom súhlase. Voľbu môžete kedykoľvek zmeniť cez odkaz „Nastavenia cookies“ v pätičke. Marketingové cookies nepoužívame.
6. Zmeny
Tento dokument môžeme zmeniť. Aktuálne znenie je vždy na tejto stránke.